Расширенный поиск

Меню
Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных. Подробнее.
Полная контактная информация доступна бесплатно только зарегистрированным пользователям
Родилась: 27.03.1989 (35 лет) Пол: Женский Место жительства: Ивантеевка, Московская область
Оператор ПК
Профессиональный опыт и навыки
Опыт работы 9 лет 8 месяцев
Период работы
март 2014 — август 2017 (3 года 6 месяцев)
Должность
Оформитель отдела гарантийного обслуживания
Компания
Авто-Алеа Л
Обязанности
•Контроль и необходимое участие в оформлении гарантийных документов.
•Ведение гарантийной документации.
•Ведение переписки по гарантийным вопросам с представительством.
•Выставление счетов и счетов-фактур в программе 1C.
•Работа с программами Microsoft Office, 1С, SAP, Автосервис.
•Работа с МФУ и мини АТС.
Период работы
март 2012 — март 2014 (2 года 1 месяц)
Должность
Координатор по сервисному обслуживанию
Компания
Inchcape Russia
Обязанности
•Консультация клиентов по услугам слесарного сервиса.
•Осуществление корректировки записи клиентов на сервисное обслуживание с учетом загрузки производственных мощностей.
•Прием и распределение телефонных звонков.
•Выставление счетов и счетов-фактур в программе 1C.
•Работа с заказ-нарядами.
•Работа с программами Microsoft Office, 1С, SAP, Автосервис.
•Работа с МФУ и мини АТС.
Период работы
апрель 2011 — март 2012 (1 год)
Должность
Администратор гарантийного отдела
Компания
MUSA MOTORS
Обязанности
•Контроль и необходимое участие в оформлении гарантийных документов.
•Ведение гарантийной документации.
•Ведение переписки по гарантийным вопросам с представительством.
•Работа с программами Microsoft Office, 1С, SAP, Автосервис.
•Работа с МФУ и мини АТС.
Период работы
июль 2008 — апрель 2011 (2 года 10 месяцев)
Должность
Оператор сервис-бюро
Компания
MUSA MOTORS
Обязанности
•Консультация клиентов по услугам слесарного сервиса.
•Осуществление корректировки записи клиентов на сервисное обслуживание с учетом загрузки производственных мощностей.
•Прием и распределение телефонных звонков.
•Выставление счетов и счетов-фактур в программе 1C.
•Работа с заказ-нарядами.
•Работа с программами Microsoft Office, 1С, SAP, Автосервис.
•Работа с МФУ и мини АТС.
Период работы
июнь 2005 — август 2005 (3 месяца)
Должность
Член бригады ресторана
Компания
ООО "Макдоналдс"
Обязанности
•Приготовление продукции
•Сбор заказа
•Поддержание чистоты
Основное образование
Образование
Высшее
Окончание
2011 год
Учебное заведение
Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского
Специальность
Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения), о высшем профессиональном образовании (Товаровед эксперт)
Образование
Среднее специальное
Окончание
2008 год
Учебное заведение
Московская Инженерная Школа Метрологии и Качества
Специальность
Экспертиза качества, средне-специальное образование (эксперт)
Знания и навыки
Работа с SAP, Мини-АТС, MS Outlook, 1С, Оргтехникой, Факсом.
Деловая переписка.
Работа с заказ-нарядами.
Прием и распределение телефонных звонков.
Консультирование.
Клиентоориентированность.
Деловое общение.
Ведение переписки.
Администрирование.
Стрессоустойчивость.
 
Закрыть